제품 포장이 손상된 경우나 개봉 및 사용한 경우

배송일로부터 7일이 경과된 경우

두두베베 홈페이지, 오픈마켓 등에서 구입한 제품이 아니거나 구매내역이 확인되지 않은 경우

고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우

제품 파손 및 손상이 없는 화장품은 불가

제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우

부작용으로 인한 교환 및 반품 요청시 피부과 진단서가 제출되지 않는 경우

부작용으로 인한 교환 및 반품 요청시 배송일로부터 20일이 지난 경우

왕복배송비 6000원이 동봉되지 않은 경우